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关于本溪市中心医院医疗纠纷情况说明

来源:东北新闻网   


 针对昨日报道的关于本溪市中心医院的医疗纠纷事件,本溪市中心医院对此作出了回应。
  东北新闻网:
  关于本溪患者张浩家属投诉本溪市中心医院一事,本溪市卫生局高度重视,立即责成本溪市中心医院相关部门对此事进行调查,并调阅该患相关病志材料及监控视频,现将调查结果反映如下:
  一、事情经过
  患者张浩,男,57岁,2013年4月8日19:06,患者因饮酒活动后自觉心慌不适呼叫“120”急救,“120”救护车在接到指令后即刻出发。在接到患者后,患者及家属拒绝现场诊断及检查,要求住院治疗,急救车医生告知中心医院循环内科病房已满床,当晚无法再收治新患(近两年来中心医院内科病房人满为患,各病房实行报满床制度,并要求“120”和急诊在第一时间告知患者及家属),可以到急诊抢救室或留观室诊治,患者及家属知情后仍选择前往中心医院,“120”救护车于19:35将患者送至中心医院急诊门诊,患者到达急诊门诊后拒绝各项检查,只是强调要住院治疗且情绪激动,急诊医生再次告知病房已无法收治新患,并建议患者到急诊抢救室诊治(有急诊病志证明),患者及家属拒绝并自行离开医院(有监控录像证明)。当晚20:07,患者出现意识不清,患者家属再次呼叫“120”急救,“120”救护车于20:14到达患者家中进行现场抢救,但终因患者病情危重抢救无效死亡。
  本溪市中心医院调查后认为120及医院对该患者接诊及时,处置合理,医疗过程及行为规范无过错,如患者家属对医院医疗行为有异议,可以进行医疗事故技术鉴定或通过司法程序进行解决。
  二、目前情况
  事件发生后,患者家属通过本溪市政务公开投诉信箱、东北新闻网等进行投诉,并于2013年4月17日上午,到本溪市卫生局医政处反映该事件。本溪市卫生局医政处认真接待了患者家属,并根据《医疗事故处理条例》,告知患者家属解决医疗纠纷的途径,一是通过医患双方协商解决(或通过行政调解),二是进行医疗事故技术鉴定,三是通过司法程序进行解决。患者家属表示知情和理解,并有意通过协商解决此纠纷。

2013/4/18 0:00:00

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